Menu

Verzending & Levering

3A.Welke bezorgopties zijn beschikbaar en wat zijn de verzendkosten?

Internationale Verzending:
DHL Express Wereldwijd – €14,95 EUR
Dit is onze veiligste en snelste verzendoptie.
Met deze verzendoptie wordt de bestelling, met een tracking-nummer en verzekering, verstuurd naar een ophaalpunt bij jou in de buurt.
Het gaat snel, en je hebt je bestelling binnen 1-3 werkdagen.
Deze verzendoptie is gratis wanneer je voor meer dan €200 EUR bij concretehumanity.com bestelt. DHL Express is ook traceerbaar gedurende de hele reis.
Levertijd: 1-3 werkdagen

DHL Economy-verzending Wereldwijd – €12,95 EUR
Met deze verzendoptie wordt de bestelling, met een traceernummer en verzekering, geleverd bij een afhaalpunt bij jou in de buurt. DHL Economy is traceerbaar gedurende de hele reis.
Levertijd: 3-6 werkdagen

Standaardverzending met PostNord Zweden – €8,95 EUR
Bij deze verzendoptie krijg je geen tracking-nummer, de verzending is niet traceerbaar, en niet verzekerd. Deze verzendoptie is gratis wanneer je voor meer dan €100 EUR bij concretehumanity.com winkelt.
Levertijd: 4-12 werkdagen (Soms duurt deze verzendoptie een paar dagen extra, en dat is iets waar wij geen controle over hebben). 

3B.Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Internationale Klanten:

DHL Express Verzending – Zodra het pakket met je bestelling ons magazijn verlaat, ontvang je een automatische e-mail met de DHL-trackinglink om het pakket te volgen.

Standaard Verzending –Als je voor Standaardverzending hebt gekozen, kun je je bestelling niet volgen. Deze bezorgoptie is niet traceerbaar. Dit is standaard verzending met het Zweedse bedrijf Postnord.

Zweedse Klanten:

Als je in Zweden woont of naar een Zweeds adres bestelt, kun je Postnord Mypack Collect als bezorgoptie kiezen als je wilt dat je bestelling wordt verzonden met een trackingnummer. Anders is je bestelling niet traceerbaar.

 

3C.Hoe lang is de levertijd?

Internationale Verzending:
DHL Express Wereldwijd – €14,95 EUR
Dit is onze veiligste en snelste verzendoptie.
Met deze verzendoptie wordt de bestelling, met een tracking-nummer en verzekering, verstuurd naar een ophaalpunt bij jou in de buurt.
Het gaat snel, en je hebt je bestelling binnen 1-3 werkdagen.
Deze verzendoptie is gratis wanneer je voor meer dan €200 EUR bij concretehumanity.com bestelt. DHL Express is ook traceerbaar gedurende de hele reis.
Levertijd: 1-3 werkdagen

DHL Economy-verzending Wereldwijd – €12,95 EUR
Met deze verzendoptie wordt de bestelling, met een traceernummer en verzekering, geleverd bij een afhaalpunt bij jou in de buurt. DHL Economy is traceerbaar gedurende de hele reis.
Levertijd: 3-6 werkdagen

Standaardverzending met PostNord Zweden – €8,95 EUR
Bij deze verzendoptie krijg je geen tracking-nummer, de verzending is niet traceerbaar, en niet verzekerd. Deze verzendoptie is gratis wanneer je voor meer dan €100 EUR bij concretehumanity.com winkelt.
Levertijd: 4-12 werkdagen (Soms duurt deze verzendoptie een paar dagen extra, en dat is iets waar wij geen controle over hebben).

 

3D.Bieden jullie gratis verzending aan?

Ja, Concrete Humanity biedt gratis verzending als je voor een bepaald bedrag bestelt. Zie meer bij vraag nummer 1 met betrekking tot onze verzendkosten.

3E.Naar welke landen verzendt ConcreteHumanity.com?

Concrete Humanity levert wereldwijd aan alle landen, als je ver weg woont van Europa en Zweden, raden we je aan om te kiezen voor DHL Express Verzending als bezorgoptie.

 

3F.Kan ik mijn bestelling naar meerdere adressen versturen? 

Op dit moment kunnen we slechts naar één adres per bestelling versturen. Om naar meerdere adressen te versturen kun je aparte bestellingen plaatsen voor elke locatie.

 

3G.Is een handtekening vereist bij het afleveren van mijn bestelling?

Alle bestellingen die met DHL Express geleverd worden vereisen een handtekening. De koerier kan de persoon die het pakket aanneemt vragen om zijn/haar identiteitsbewijs te tonen. Als er niemand beschikbaar is om voor het pakket te tekenen, doet de koerier in totaal 3 bezorgpogingen, meestal gedurende 3 opeenvolgende werkdagen. Als er nog steeds niemand beschikbaar is om voor het pakket te tekenen, kan het pakket worden afgeleverd bij een afhaalpunt. Je kunt er ook voor kiezen om het pakket direct af te laten leveren bij een afhaalpunt bij jou in de buurt, zonder eerst aan uw deur te leveren - DHL neemt contact met je op per telefoon en e-mail terwijl het pakket onderweg is, zodat je de leveringsoptie kunt kiezen die je het beste uitkomt.