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お支払い

5A. 利用可能な決済方法には何がありますか?

Concrete Humanity(コンクリートヒューマニティー)は、オンラインでのご購入に対しては、以下の決済方法がご利用いただけます:

- ビザ

- マスターカード

- アメリカンエキスプレス

- PayPal(ペイパル)

- Klarna invoice(一部の国のみ)

5B. クレジットカードの請求はいつですか?

お客様のカードの詳細が確認され、クレジットの承認を受け、使用可能であることが確認され、ご注文の配送が完了次第、当お取引につきお客様のクレジットカードへご請求させていただきます。Concrete Humanity(コンクリートヒューマニティー)は、クレジットカード情報や個人情報を社内で処理したり保存したりすることはございません。お支払いは当社によって承認された安全な決済サービスによって処理させていただきます。

 

5C. 複数の決済方法を使用することは可能ですか?

現時点では、1つの注文ごとに1つの決済方法しか受け付けておりません。

 

5D. VAT(付加価値税)は最終価格に含まれていますが、どうすればVAT(付加価値税)の払い戻しを請求することができますか?

すべての料金にはVAT(付加価値税)が含まれています。現時点では、当社のオンライン顧客のどなたに対しても税金払い戻しサービスを提供することができません。

 

5E. 注文が拒否されました。もう一度新たに注文をする必要がありますか?

はい。ご注文が拒否され、料金がお客様の口座から引き落とされているかどうかわからない場合は、もう一度新たにご注文をしていただく必要があります。ご注文が承認されると、確認メールが届きます。