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Pago

¿Qué formas de pago aceptáis?

En Concrete Humanity aceptamos las siguientes formas de pago para las compras en línea:

– Visa
– MasterCard
– American Express
– PayPal

¿Cuándo se cargará el importe en mi tarjeta de crédito?

La transacción se cargará en tu tarjeta de crédito después de que hayamos comprobado los datos de tu tarjeta, hayamos recibido la autorización del crédito, confirmado la disponibilidad y preparado tu pedido para su envío. Concrete Humanity no gestiona ni guarda ningún dato de la tarjeta de crédito ni personal: el pago lo gestiona nuestro servicio de pago autorizado y seguro.

 

¿Puedo utilizar múltiples formas de pago?

Actualmente, solo aceptamos una forma de pago por pedido.

 

¿El precio final incluye el IVA y cómo puedo reclamar la devolución del mismo?

Todos los precios incluyen el IVA. Actualmente, no podemos ofrecer un servicio de devolución impositiva para ninguno de nuestros clientes en línea.

 

Mi pedido ha sido rechazado. ¿Tengo que hacer uno nuevo?

Sí, si tu pedido ha sido rechazado y no ves que el importe se haya cargado en tu cuenta, tienes que hacer un nuevo pedido. Cuando se haya aprobado tu pedido, recibirás un email de confirmación.