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Allgemeine Geschäftsbedingungen

EINLEITUNG

 


Die allgemeinen Geschäftsbedingungen beziehen sich auf deine Nutzung und deine Käufe auf der Webseite www.concretehumanity.comund schließen einen Vertrag zwischen dir und dem Unternehmen Concrete Humanity mit der schwedischen Unternehmensregistrierungsnummer 556953-5817, Box 2066, 151 02 Södertalje, Schweden (” Concrete Design Sweden AB”). Indem du genannte Webseite nutzt und einen Kauf über sie tätigst, akzeptierst du die allgemeinen Geschäftsbedingungen. Bitte stelle bei Nutzung unserer Seite sicher, dass du diese gelesen und verstanden hast.

BESTÄTIGUNG

 

Sobald wir deine Bestellung erhalten haben, senden wir dir eine elektronische Bestellbestätigung an deine E-Mail-Adresse. Bei Aufgabe deiner Bestellung ist es daher wichtig, dass du deine korrekte E-Mail-Adresse angibst. Die Bestellbestätigung (Beleg) dient auch als Kaufnachweis.

BEZAHLUNG

 

Die Zahlung ist mit Kreditkarte oder Debitkarten wie MasterCard, American Express und Visa, PayPal oder Klarna Rechnung möglich (die Dienste von Klarna sind nicht in allen Ländern verfügbar). Unsere Bezahlpartner Dibs, Klarna und PayPal kümmern sich um alle unsere Transaktionen. Concrete Design Sweden AB speichert keinerlei Kreditkartendaten.

ZAHLUNG MIT KREDITKARTE

 

Mit deiner Visa, AMEX oder MasterCard kannst du sicher über das Internet bezahlen. Deine Zahlung wird vom DIBS Zahlungsdienstleister mit sicherer Verschlüsselung und unter strengen Bankstandards bearbeitet. Deine Kartendetails werden direkt an die Bank gesendet und können von niemand anderem als der Bank gelesen oder zugänglich gemacht werden. Auf Kartenzahlungen fällt keine Zusatzgebühr an. Bei Kredit- oder Debitkartenzahlungen treten die Vertragsbedingungen in Kraft, sobald die Transaktion bestätigt wurde. Für den Fall, dass nach deiner Bestellung keine Zahlung eingeht, hat Concrete Design Sweden AB das Recht, deine Bestellung automatisch zu stornieren.

AKTIONSCODES


Aktionscodes müssen während des Checkouts eingegeben werden, um gültig zu sein. Ein Aktionscode kann einem Kauf nicht im Nachhinein hinzugefügt werden. 

STEUERN (MwSt)

 

In der am Ende deiner Bestellung angegebenen Gesamtsumme sind alle Steuern enthalten. Concrete Design Sweden AB, Concrete Humanity ist nicht für Steuern im Empfängerland und/oder eventuell anfallende zollrechtliche Abgaben verantwortlich. Der Käufer hat für jegliche Einschränkungen, Pflichten, Steuern und andere Gebühren, die seitens des Empfängerlandes anfallen, noch vor Durchführung der Bestellung Sorge zu tragen. Concrete Humanity kann unter KEINEN Umständen für jedwede Pflichten, Steuern oder zollrechtlichen Abgaben zur Verantwortung gezogen werden.

BESTELLUNG

 

Bestellungen werden vom Concrete Humanity Lager Montag bis Freitag zwischen 7:00 und 16:00 Uhr mitteleuropäischer Zeit versandt. Bestellungen, die am Wochenende aufgegeben werden, werden am darauffolgenden Montagmorgen bearbeitet.

Concrete Humanity kann für keinerlei Art von Verzögerung, die sich aufgrund von Kundenbetreuung, Tests oder anderer gewichtiger Faktoren ergibt und die sich außerhalb der Kontrolle von Concrete Humanity befindet, zur Verantwortung gezogen werden.

Versandfertige Artikel werden am auf den Bestelltag folgenden Werktag versandt, inklusive Verfügbarkeitsbestätigung. 

Während großer Verkaufsperioden oder Aktionen kann sich die Versandzeit verlängern.

Im Fall vom Eintreffen nicht vorhersehbarer Ereignisse behält Concrete Humanity sich das Recht vor, die Warenauslieferung zu verschieben.

 

Wir versuchen die Verfügbarkeit all unserer auf der Webseite präsentierten Produkte so gut wie möglich zu garantieren. Dennoch kann es aufgrund von zeitgleichen Klicks dazu kommen, dass ein Produkt bereits ausverkauft ist. In einem solchen Fall wirst du unverzüglich per E-Mail informiert. 

Deine Rechnung wird angeglichen oder du bekommst eine Entschädigung angeboten.

Sollte bestellte Ware ausnahmsweise nicht verfügbar sein, wird die im Voraus getätigte Bezahlung rückerstattet.

Bestellungen, die im Namen einer anderen Person und ohne deren Wissen aufgegeben werden, werden den zuständigen Behörden gemeldet. Concrete Humanity behält sich das Recht vor, Preise zu ändern und fehlerhafte Preise aller Bestellungen sowie des Endbetrags zu korrigieren. Bei einem fehlerhaft angegebenen Preis kann Concrete Humanity dazu gezwungen sein, den Kauf zu stornieren und einen eventuell bereits bezahlten Betrag auf bestmögliche Art rückzuerstatten. Dies kann jederzeit durchgeführt werden.

GARANTIE


Bei Garantiefällen gelten die Regelungen schwedischer Gesetzgebung.

PRODUKT

 

Concrete Design Sweden AB hat das Recht Preise anzupassen, zusätzliche Kosten einzubinden und Produktinformationen wie Produktbilder und Angebote ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Die verfügbaren Produktbilder und Informationstexte bilden die Produkte so gut wie möglich ab. Wir reservieren uns das Recht für alle eventuellen Fehler, die auf der Seite auftreten können und können nicht dafür garantieren, dass alle digitalen Bilder das reale Produkt ganz genau widergeben. Je nach Farbeinstellungen deines Computers oder Auflösung können diese am Bildschirm etwas anders erscheinen und sollten ausschließlich als Illustrationen gesehen werden, sie garantieren nicht die korrekte Erscheinung und Charakteristik des abgebildeten Produkts.

 

Anmerkung: Einige unserer Kleidungsstücke sind mit HANDGEMACHTEN Details wie Stickereien, Perlen, Patches, erstklassige Strass-Steine, empfindlichen Drucken und anderem Zubehör verziert, die von HAND und mit Liebe angebracht wurden. Aufgrund dieser HANDGEFERTIGTEN Details sind Unterschiede zwischen den Kleidungsstücken unvermeidbar, was jedes Stück von CONCRETE HUMANITY ® so einzigartig macht. Alle Verzierungen, Patches, Details & Strass-Steine sind empfindlich, weshalb wir Reklamationen bezüglich beschädigten oder kaputten Verzierungen / Details nicht in unserer Verantwortung sehen. Habe viel Freude an deinem neuen Kleidungsstück und behandle es sorgsam.

RÜCKGABE & UMTAUSCH

 

Alle Verkäufe sind abgeschlossen, dennoch werden Rückgaben bis zu 14 Tagen ab Erhalt des Produkts akzeptiert. Versandkosten sind nicht eingeschlossen und nach 14 Tagen ab Erhalt des Produkts akzeptieren wir keine Rückgaben mehr. Bitte stelle sicher, dass du deine Bestellung sorgfältig überprüft hast, bevor du deinen Kauf abschließt. Concrete Design Sweden AB, Concrete Humanity ist nicht verantwortlich für eventuell anfallende Steuern und/oder zollrechtliche Abgaben im Empfängerland. Der Käufer hat für jegliche Einschränkungen, Pflichten, Steuern und andere Gebühren, die seitens des Empfängerlandes anfallen, noch vor Durchführung der Bestellung Sorge zu tragen. Concrete Humanity kann unter KEINEN Umständen für jegliche Pflichten, Steuern oder zollrechtliche Abgaben zur Verantwortung gezogen werden. Online erworbene Produkte müssen in Originalverfassung und mit allen Details wie beispielsweise Etiketten oder Plastiktüten zurückgegeben werden. Das Rückgabeformular muss dem Retourenpaket ausgedruckt und ausgefüllt beigefügt sein und dieses dann an unser Lager geschickt werden, die Retourenadresse findest du auf dem Rückgabeformular.

 

RÜCKGABEFORMULAR

 

BESCHWERDEBEDINGUNGEN

Es ist wichtig, dass du als Kunde deine Waren / Produkte bei Erhalt der Lieferung sorgfältig prüfst um sicherzustellen, dass diese nicht beschädigt und korrekt sind. Sollte dein Produkt beim Transport beschädigt worden sein, egal ob der Schaden sichtbar oder versteckt ist, solltest du dies so schnell wie möglich dem Kurier mitteilen. Wenn du deinen Artikel erhältst und siehst, dass er beschädigt ist oder nicht dem entspricht, den du bestellt hast, solltest du auch uns innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt des Produkts kontaktieren. Auch wenn du einen Artikel in deiner Bestellung vermisst, solltest du uns per E-Mail kontaktieren.

Jegliche Beschwerden erfolgen via E-Mail an unseren Kundenservice 

[email protected]
Bitte gib in deiner E-Mail deine Bestellnummer und den Beschwerdegrund an und wir kommen innerhalb kurzer Zeit auf dich zurück.

 

HAFTPFLICHT


Concrete Design Sweden ABs Verantwortlichkeit für Fehler in Verbindung mit der Lieferung ist auf existierende Verkaufsbedingungen beschränkt. Concrete Design Sweden AB trägt keine direkte oder indirekte Verantwortlichkeit für beispielsweise aber nicht ausschließlich Inkompatibilität, Lieferverzögerungen, Ausfallzeit, Datenverlust, zusätzliche Arbeit oder wirtschaftlichen Schaden.

HÖHERE GEWALT

Concrete Design Sweden AB kann nicht haftbar gemacht werden, wenn der Vertrag aufgrund von Umständen, die außerhalb der Kontrolle des Unternehmens liegen, verhindert oder verspätet wurde. Zu solchen Faktoren zählen behördliche Maßnahmen, neue / geänderte Gesetzgebung, Ausnahmezustand, Krieg, Brand, Flut, Arbeitsunruhen, Verbote, Restriktionen, Sabotage, unzureichendeTransportmöglichkeiten oder Wetterbedingungen, Lieferrückstände von Herstellern oder die Aufdeckung krimineller Aktivität innerhalb des Unternehmens, die dessen Aktivität beeinflusst.

INTELLEKTUELLE BESITZRECHTE

 

Jeglicher intellektueller Besitz wie Markenzeichen und Urheberrecht, sowohl auf der Webseite und im Material, das auf dieser veröffentlicht wird, beinfindet sich im Besitz von Concrete Design Sweden AB, dessen Tochterfirmen oder Lizenzgebern. Jegliche Nutzung der Seite oder deren Inhalts, einschließlich des Kopierens oder Speichern des gesamten oder teilweisen Inhalts für andere als persönliche, nicht kommerzielle Zwecke, ist ohne die Erlaubnis der Concrete Design Sweden AB verboten.

 

NUTZERSPEZIFISCHE INHALTE

Die Webseite www.concretehumanity.comkann nutzerspezifische Inhalte für Applikationen wie soziale Medien beinhalten. Concrete Design Sweden AB stellt keine Besitzansprüche oder Rechte für solchen Inhalt auf (Bilder, Fotos und Videos etc. sozialer Medien) und übernimmt keine rechtliche Verantwortung dafür. Solltest du eine Verletzung des Urheberechts oder eines anderen Rechts vermuten, setze dich bitte mit uns in Verbindung. 

EIGENTUMSVORBEHALT


Alle Produkte verbleiben im Besitz von Concrete Design Sweden AB, Concrete Humanity, bis die volle Zahlung getätigt ist. 

 

 

BETRUG

Jeder Betrugsversuch wird den zuständigen Behörden gemeldet und Concrete Design Sweden AB behält sich das Recht vor, einen Kauf bei Betrugsverdacht zu stornieren.

GELTENDES RECHT UND RECHTSPRECHUNG


Diese Geschäftsbedingungen und deine Nutzung der Webseite www.concretehumanity.com unterliegen schwedischer Gesetzgebung. Bis zum gesetzlich erlaubten Ausmaß haben schwedische Gerichte die ausschließliche Rechtsprechung bei jeglichen Konflikten in Zusammenhang mit diesen Geschäftsbedingungen und deiner Nutzung der Webseite inne und haben das Recht, einen Nutzer an dessen Wohnstätte zu belangen.

KÜNDIGUNG


Concrete Design Sweden AB behält sich das Recht vor, dein Konto und/oder deine Nutzung der Webseite www.concretehumanity.comnach eigenem Ermessen zu beenden. Wenn Concrete Design Sweden AB beispielsweise eine Verletzung der Nutzungsbedingungen vermutet, kann eine solche Kündigung fristlos erfolgen.

ÄNDERUNGEN


Concrete Design Sweden AB kann diese Nutzungsbedingungen von Zeit zu Zeit überarbeiten. Immer, wenn du ein Produkt bei uns bestellt, gelten die Bedingungen, die zum Zeitpunkt der Vertragsschließung zwischen dir und Concrete Design Sweden AB aktuell sind. Daher solltest du diese Seite regelmäßig besuchen, um dich über die momentanen Bedingungen zu informieren, an die du gebunden bist.

KONTAKT ZUM UNTERNEHMEN


Bei Fragen zu diesen Datenschutzrichtlinien, den allgemeinen Geschäftsbedingungen oder anderen Angelegenheiten, die unsere Webseite betreffen, kontaktiere bitte [email protected].