Menu

Frakt & Leverans

3A. Vilka fraktalternativ finns tillgängliga och hur ser fraktkostnaderna ut?

Internationell frakt:
DHL global expressleverans 129 SEK

Detta fraktalternativ är kostnadsfritt när du handlar för mer än 250 SEK på concretehumanity.com

1-3 arbetsdagar inom Europa
2-4 arbetsdagar utanför Europa

Global standardleverans 99 SEK
Detta fraktalternativ är kostnadsfritt när du handlar för mer än 100 SEK på concretehumanity.com

5-8 arbetsdagar inom Europa
5-10 arbetsdagar utanför Europa

Frakt i Sverige:
Postnord Varubrev 1-klass 49 SEK (Ej spårbart) 1-5 dagars leverans

Med detta fraktalternativ kommer beställningen att levereras som ett brev i Sverige. Detta fraktalternativ är gratis när du handlar för mer än 1 000 SEK på concretehumanity.com

Postnord MyPack Collect 99 SEK (spårbart) 1-3 dagars leverans

Med detta fraktalternativ kommer beställningen att levereras som paket med spårningsnummer och försäkring till ett utlämningsställe i närheten av dig.

 

3B. Hur kan jag spåra min beställning?

Internationella kunder:

DHL Expressleverans – När paketet med din beställning lämnar vårt lager kommer du att få ett automatiskt e-mail med en spårningslänk från DHL där du kan följa leveransen.

Standardleverans – Om du har valt standardleverans kommer du inte kunna spåra din beställning. Detta leveransalternativ är inte spårbart. Standardleverans sker via det svenska företaget Postnord.

Svenska kunder:

Om du bor i Sverige eller beställer till en svensk adress kan du välja PostNord Mypack Collect som leveransalternativ om du vill att din beställning ska skickas med spårning. Annars kommer din beställning inte kunna spåras.

 

3C. Hur lång tid tar leveransen?

Internationell frakt:

DHL global expressleverans (spårbar)

1-3 arbetsdagar inom Europa
2-4 arbetsdagar utanför Europa

Global standardleverans (ej spårbar)

5-8 arbetsdagar inom Europa
5-10 arbetsdagar utanför Europa

Frakt i Sverige:

Postnord Varubrev 1-klass (ej spårbar)

1-5 dagars leverans

Postnord MyPack Collect (spårbar)

1-3 dagars leverans

3D. Erbjuder ni fri frakt?

Ja, Concrete Humanity erbjuder fri frakt om du handlar för ett visst belopp. Läs mer under fråga 1 om våra fraktkostnader.

3E. Var levererar ConcreteHumanity.com?

Concrete Humanity levererar världen över till alla länder. Bor du långt ifrån Europa och Sverige rekommenderar vi att du väljer DHL Expressleverans som leveransalternativ.

3F. Kan min beställning levereras till flera adresser?

I dagsläget kan vi bara leverera till en adress per order. För att varorna ska leverera till olika adresser behöver du lägga en separat order för varje adress. 

3G. Behöver jag signera något när jag tar emot min leverans?

Alla beställningar som levereras av DHL Express kräver en signatur. Budfirman kan även kräva att den person som tar emot paketet ska visa sitt ID. Om ingen är tillgänglig att signera för paketet kommer budfirman att göra totalt 3 leveransförsök, vanligtvis under tre arbetsdagar i följd. Om det fortfarande inte finns någon som kan signera för leveransen kan paketet istället levereras till ett utlämningsställe. Du kan också välja att få paketet levererat direkt till ett närliggande utlämningsställe, utan försök att leverera till din dörr. DHL kommer att kontakta dig via telefon och e-post när ditt paket är på väg så att du kan välja ett leveransalternativ som passar dig.